WBL 10月定例会 『幸せに働くシリースズ』の報告です！
第2回 『100年企業?日本でいちばん大切にしたい?~「いい会社」について考える~』
第1部 トークセッション } 古今東西!「いい会社」研究の紹介
第2部 グループダイアロ愚} 3つの問い(後でのお楽しみ!)
最初の問いかけ
「あなたかがいい会社だと思う会社名とその理由を教えて下さい。」
* アップル 株を買うのはいいけど、働きたくはない。効率重視
* Google
* 未来工業 最近、注目されている優良企業。
* 金剛組 長く続いているから。
* 伊那食品工業 食を中心にコミュニティを作っている。社員がイキイキと働いている。食育。
同じ食育をマクドナルドとの違い…マックは上からの教育。伊那食品工業は自分からやっていく。
2問目
「今あなたかが働いている会社の満足度は何点てですか? (5点満点)」
5点満点と2、1はいない！
4、3点！
・部分的に点数が異なる
→5点の部分と2点の部分という感じ。
いい会社とは？
今回の取り上げる調査
・エクセレント・カンパニー ・ビジョナリー・カンパニー ・Great place to work ・日本でいちばん大切にしたい会社
一般的に言われる企業の寿命
設立時1000社（100％）
5年後150社（15％）
10年後100社（10％）
30年後20社（2％）
50年後7社（0.7％）
100年後3社（0.3％）
エクセレント・カンパニーについて
① 成長性・収益性などの財務指標の高さ+革新性を満たす米国企業を、模範的な企業として14社を選別
IBM ヒューレット・パッカード ボーイング スリーエム ジョンソン&ジョンソン プロクター&ギャンブル(P&G) DEC マクドナルド デルタ航空 など
（昔に出版された本、現在どうかは…）
②エクセレント・カンパニーに共通する、8つの基本的特質
1. 行動の重視
2. 顧客に密着する
3. 自主性と起業家精神
4. 人を通じての生産性向上
5. 価値観に基づく実践
6. 基軸から離れない
7. 単純な組織・小さな本社
8. 厳しさと緩やかさの両面を同時に持つ
30年経って、エクセレント・カンパニーから外れてしまった企業もある。それはなぜか…ビジョナリー・カンパニー参照
ビジョナリー・カンパニーについて
①フォーチュン誌・インク誌のランキング企業の中から、 CEOアンケートにより、ビジョナリーな18社を選別
IBM ヒューレット・パッカード ボーイング スリーエム ジョンソン&ジョンソン プロクター&ギャンブル(P&G) ウォルマート ゼネラル・エレクトリック ウォルト・ディズニー ソニー など
②ビジョナリー・カンパニーの4つの概念
1. 時を告げる預言者になるな。時計をつくる設計者になれ。
2. 「ANDの才能」を重視しょう。
3. 基本理念を維持し、進歩を促す。
4. 一貫性を追求しよう。
彼らのその後について
①エクセレントやヒビジョナリーな会社のその後…
IBM 『エクセレント・カンパニー』で模範的企業14社に選出 『ビジョナリー・カンパニー』でビジョナリーな18社に選出 その後…90年代に苦しい時代を迎えるが、ガースナーCEOに よる経営改革(顧客ニーズ把握、リストラ、不要な資産削減) により、ハードウェアメーカーから、ソリューションフプロバイダーへと変容を遂げることにより、更なる成長を遂げた。
DEC 『エクセレント・カンパニー』で模範的企業14社に選出 その後…コア事業であるミニコンピュータ事業での成功か パソコン事業へのシフトができず、当時の世界最大のパソコンメーカー、コンパックに買収されてしまった。
②エクセレントやヒビジョナリーな会社のその後…
エクセレント・カンパニーを蝕む7つの習慣病
現実否認症
傲慢症
慢心症
コア・コンピタンス依存症
競合近視眼症 ペプシとコーラ
拡大強迫観念症 いつまでも成長スピードが早い時のままの行動を続ける
テリトリー欲求症 海外展開などから組織分断
…『自滅する企業』参照
新たな視点からの調査
Great place to work
GPTWが実施する「働きがいのある会社」ランキング
従業員による意識調査という内部視点からの「いい会社」調査
「働きがいのある会社」とは、 ・従業員が勤務する会社や経営者・管理者を信頼(信用・公 正・尊敬)し、 ・自分の仕事に誇りを持ち、 ・一緒に働いている人たちと連帯感が持てる場所
日本でいちばん大切にしたい会社
会社経営とは、「五人に対する使命と責任」を果たすための活動
1. 社員とその家族を幸せにする
2. 外注先・下請企業の社員とその家族を幸せにする
3. 顧客を幸せにする
4. 地域社会を幸せにし、活性化する
5. 自然に生まれる株主の幸せ
→この順序は優先順位
* 幸せにするって何ですか!？ By目崎さん
* 家族も顧客
* 日本でのお客様は神様という概念問題なのでは…？
* 従業員の過度なサービスを強制している？
* サービス業の「ありがとうございました。」
日本でいちばん大切にしたい会社
日本理化学工業 伊那食品工業 未来工業 中村プレイス 杉山フルーツ 富士メガネ 亀田総合病院 柳月 サイボクハム アールエフ 樹研工業 ネッツトヨタ南国 沖縄教育出版 など
いい会社事例
* パタゴニア
伝えたいこと
もし、今の会社に満足していないのならどういう会社なら満足できるか、想像してみるところから始めよう。
そして、どうすればそういう会社になれるのか、自分でできるところから始めよう。
第2回 『100年企業?日本でいちばん大切にしたい?~「いい会社」について考える~』
第1部 トークセッション } 古今東西!「いい会社」研究の紹介
第2部 グループダイアロ愚} 3つの問い(後でのお楽しみ!)
最初の問いかけ
「あなたかがいい会社だと思う会社名とその理由を教えて下さい。」
* アップル 株を買うのはいいけど、働きたくはない。効率重視
* 未来工業 最近、注目されている優良企業。
* 金剛組 長く続いているから。
* 伊那食品工業 食を中心にコミュニティを作っている。社員がイキイキと働いている。食育。
同じ食育をマクドナルドとの違い…マックは上からの教育。伊那食品工業は自分からやっていく。
2問目
「今あなたかが働いている会社の満足度は何点てですか? (5点満点)」
5点満点と2、1はいない！
4、3点！
・部分的に点数が異なる
→5点の部分と2点の部分という感じ。
いい会社とは？
今回の取り上げる調査
・エクセレント・カンパニー ・ビジョナリー・カンパニー ・Great place to work ・日本でいちばん大切にしたい会社
一般的に言われる企業の寿命
設立時1000社（100％）
5年後150社（15％）
10年後100社（10％）
30年後20社（2％）
50年後7社（0.7％）
100年後3社（0.3％）
エクセレント・カンパニーについて
① 成長性・収益性などの財務指標の高さ+革新性を満たす米国企業を、模範的な企業として14社を選別
IBM ヒューレット・パッカード ボーイング スリーエム ジョンソン&ジョンソン プロクター&ギャンブル(P&G) DEC マクドナルド デルタ航空 など
（昔に出版された本、現在どうかは…）
②エクセレント・カンパニーに共通する、8つの基本的特質
1. 行動の重視
2. 顧客に密着する
3. 自主性と起業家精神
4. 人を通じての生産性向上
5. 価値観に基づく実践
6. 基軸から離れない
7. 単純な組織・小さな本社
8. 厳しさと緩やかさの両面を同時に持つ
30年経って、エクセレント・カンパニーから外れてしまった企業もある。それはなぜか…ビジョナリー・カンパニー参照
ビジョナリー・カンパニーについて
①フォーチュン誌・インク誌のランキング企業の中から、 CEOアンケートにより、ビジョナリーな18社を選別
IBM ヒューレット・パッカード ボーイング スリーエム ジョンソン&ジョンソン プロクター&ギャンブル(P&G) ウォルマート ゼネラル・エレクトリック ウォルト・ディズニー ソニー など
②ビジョナリー・カンパニーの4つの概念
1. 時を告げる預言者になるな。時計をつくる設計者になれ。
2. 「ANDの才能」を重視しょう。
3. 基本理念を維持し、進歩を促す。
4. 一貫性を追求しよう。
彼らのその後について
①エクセレントやヒビジョナリーな会社のその後…
IBM 『エクセレント・カンパニー』で模範的企業14社に選出 『ビジョナリー・カンパニー』でビジョナリーな18社に選出 その後…90年代に苦しい時代を迎えるが、ガースナーCEOに よる経営改革(顧客ニーズ把握、リストラ、不要な資産削減) により、ハードウェアメーカーから、ソリューションフプロバイダーへと変容を遂げることにより、更なる成長を遂げた。
DEC 『エクセレント・カンパニー』で模範的企業14社に選出 その後…コア事業であるミニコンピュータ事業での成功か パソコン事業へのシフトができず、当時の世界最大のパソコンメーカー、コンパックに買収されてしまった。
②エクセレントやヒビジョナリーな会社のその後…
エクセレント・カンパニーを蝕む7つの習慣病
現実否認症
傲慢症
慢心症
コア・コンピタンス依存症
競合近視眼症 ペプシとコーラ
拡大強迫観念症 いつまでも成長スピードが早い時のままの行動を続ける
テリトリー欲求症 海外展開などから組織分断
…『自滅する企業』参照
新たな視点からの調査
Great place to work
GPTWが実施する「働きがいのある会社」ランキング
従業員による意識調査という内部視点からの「いい会社」調査
「働きがいのある会社」とは、 ・従業員が勤務する会社や経営者・管理者を信頼(信用・公 正・尊敬)し、 ・自分の仕事に誇りを持ち、 ・一緒に働いている人たちと連帯感が持てる場所
日本でいちばん大切にしたい会社
会社経営とは、「五人に対する使命と責任」を果たすための活動
1. 社員とその家族を幸せにする
2. 外注先・下請企業の社員とその家族を幸せにする
3. 顧客を幸せにする
4. 地域社会を幸せにし、活性化する
5. 自然に生まれる株主の幸せ
→この順序は優先順位
* 幸せにするって何ですか!？ By目崎さん
* 家族も顧客
* 日本でのお客様は神様という概念問題なのでは…？
* 従業員の過度なサービスを強制している？
* サービス業の「ありがとうございました。」
日本でいちばん大切にしたい会社
日本理化学工業 伊那食品工業 未来工業 中村プレイス 杉山フルーツ 富士メガネ 亀田総合病院 柳月 サイボクハム アールエフ 樹研工業 ネッツトヨタ南国 沖縄教育出版 など
いい会社事例
* パタゴニア
伝えたいこと
もし、今の会社に満足していないのならどういう会社なら満足できるか、想像してみるところから始めよう。
そして、どうすればそういう会社になれるのか、自分でできるところから始めよう。
RSS Feed